做微商代理也好，自己开档口也好，货源品质永远是那条不能退的底线。很多刚入行的朋友把精力全花在谈价格、谈代发上，等货到了才发现问题，退货扯皮、客户差评、代理流失，到头来亏的不只是钱，更是信誉。验货这件事，看似多了一道工序，实际上是在帮你筛掉后续大半的麻烦。
为什么说验货不能省
有的同行觉得，工厂说好了是原厂原单，也发过样品，整批货就可以直接发。这个想法风险很大。鞋服这类产品，生产批次不同，皮料、车线、胶水、尺码都可能出现波动。一批货里混入几双溢胶的、两只鞋码数不一致的、衣服印花偏色的情况并不少见。如果等到客户收到货再发现问题，赔偿加上来回运费，利润早就吃光了，搞不好还要倒贴。验货的本质，就是在大批量发出之前，把不合格品拦下来，保住利润，也保住口碑。
验货要重点看哪些方面
鞋类货源的检查，先看鞋面。皮料纹路是否均匀，车线是否整齐，鞋头和后跟有没有变形，这是肉眼最容易判断的。再看鞋底，按压有没有软硬不均，胶合处有没有明显缝隙或者溢胶痕迹。内里也不能忽略，鞋垫下的钉子和布面破损是常见瑕疵，不拆开看很难发现。最后是两只鞋对比，左右脚长度、鞋型是否一致，同码数的鞋有时会差出半个码，这种问题穿在脚上马上就知道。
服装类货源的检查，重点在面料和做工。拿到衣服先摸手感，纯棉、涤纶、混纺的体感差异很大，洗过水标也能看出基本成分。再看车缝线，走线是否平直，有没有跳线、断线，领口、袖口、下摆这些位置最考验做工。印花和绣花要翻开看背面，图案有没有透底，绣花有没有勾纱。拉链和扣子也要试一下，拉链卡顿、扣子松脱是穿几次就报废的前兆。
配件方面，鞋带、鞋盒、吊牌、备用扣这些小东西容易被忽视。鞋带长短不一是常有的事，吊牌信息模糊或者印刷重影，也会影响客户对货源的信任感。如果做代发，外包装质量直接关系到物流途中的保护效果，纸箱太软、袋子太薄，货还没到客户手里就先被压坏了。
抽检也要讲究方法
整批货全部逐一检查不现实，抽检是行业通用办法。但抽检比例和方式有讲究。普通的批次按百分之十到二十抽检就可以，但如果这批货是之前出过问题的工厂换线生产的，或者是换季新款第一批大货，抽检比例要提高到一半以上。抽检时不要只拿上面几箱，最好从不同堆码层、不同颜色、不同尺码里随机抽取，尽量覆盖整个批次。如果抽检中发现瑕疵品比例偏高，那就别犹豫，翻箱重检，把问题彻底搞清楚。
另外，有条件的话可以拍几张验货现场的照片和视频，发给下游代理或者直接存档。货源方问起来也有凭据，代理那边也心里有底。资深的档口老板还会主动把验货照片发在朋友圈里，让客户看见你对品质的把控，反而更容易建立信任。
验货发现问题怎么处理
验出货有问题，不是简单一句“退换”就完事。先分清问题是单件瑕疵还是整批缺陷。单件瑕疵属于正常损耗，挑出来换掉就可以，但要把换货的周期和细节谈清楚，不要拖到客户催单了才去补货。如果是整批存在相同问题，比如皮料纹路不对、印花全部偏色，那就已经不是换几件的事了，要和货源方重新核对原样，当场沟通后面的处理方式。很多时候，问题货退回工厂返工比直接重新下单更快，这需要根据具体情况判断。
要注意别怕撕不下脸面。做长久生意的货源方并不反感拿货的人认真验货，反而会更愿意跟严谨的人长期合作。那种你随便拿货、他随意发货的关系，往往走不远。货源再好，验收这关把不住，最后全砸在自己手里。验货严格一些，剩下的精力才能都放在卖货和服务客户上。